Тези Общи условия са в сила за всички страници на сайта www.euroholidaysbg.com и за всички продукти и туристически услуги, които могат да бъдат закупени и платени от сайта. Сайтът е собственост на „Еврохолидейс“ ЕООД (търговец), регистрирано по българското законодателство, вписано в Търговския регистър към Агенцията по вписвания с ЕИК 121867222, с адрес по регистрация: гр. София 1618, бул. Пушкин № 30.
Посещавайки сайта и/или поръчвайки продукти и/или туристически услуги чрез него, Вие се съгласявате с описаните тук Общи условия.
В секцията си "Онлайн магазин" сайтът предлага продукти, които могат да бъдат закупени и платени през Интернет. За тях важи правото да бъдат върнати без уточняване на причина в рамките на предвидения от законодателството 7-дневен срок.
Сайтът предлага онлайн резервации с плащане през Интернет за хотели, за които може да гарантира осигуряване на исканото от клиента настаняване. Ако в процеса на резервиране за конкретния хотел не е посочено друго, клиентът има право да се откаже от направена резервация не по-късно от 10 календарни дни преди датата на настаняване. В този случай платената сума за резервацията ще бъде възстановена в пълен размер.
Ако търговецът не е в състояние да достави поръчаните артикули / туристически услуги, цялата платена за тях сума ще бъде възстановена на клиента. Клиентът ще бъде допълнително уведомен по имейл за евентуалното възникването на такава невъзможност.
Връщането на платени през Интернет суми се извършва единствено и само чрез обратна транзакция по картата, с която е извършено плащането, в срок от 3 работни дни считано от датата на възникване на причината за връшане на платена сума.
Сайтът НЕ получава, НЕ събира и НЕ съхранява пълните данни на банковите карти, които се използват за извършване на онлайн плащания. При директно плащане с карта през виртуален POS терминал (VPOS), данните на картата се въвеждат в защитена платежна страница, която се обслужва от сървърите на Първа Инвестиционна Банка АД. Сайтът единствено получава информация за статуса на транзакцията и частична, недостатъчна за извършване на плащане информация за номера на използваната карта.
Този сайт използва бисквитки (cookies). Не съхраняваме лични данни в използваните бисквитки и не използваме дългосрочни бисквитки с цел да Ви идентифицираме след края на текущата Ви сесия.
При правене на поръчка данните, които се записват в базата данни на Сайта са:
- име и фамилия, които посочите;
- телефон за връзка, ако посочите такъв;
- имейл, който посочите. На посочения имейл се изпращат копие на поръчката Ви и разписка за ивършеното плащане, така че е изключително важно той да е валиден;
- имената на получателите / гостите за настаняване;
- Вашият IP адрес;
- история на разглежданите от Вас страници в рамките на сесията, в която извършвате поръчката.
Получаваните данни се използват единствено за целите по изпращане на поръчаните от Вас артикули и за вътрешни маркетингови анализи. Попълнените от Вас данни, с изключение на данните на доставка, които ще бъдат предоставени на куриерска фирма единствено целите на пряката й дейност или на хотела - за целите на осъществяване на настаняването, няма да бъдат продавани, споделяни и/или предоставяне на трети страни по никакъв начин и по никакъв повод.
Този Сайт използва статистически инструмент Google Analytics. Общите условия на този статистически инструмент можете да намерите в собствения му сайт.
Този сайт може да използва вградени модули за харесване и споделяне на Facebook. Условията им са публикувани на сайта, предоставящ модулите.
За връзка с търговеца можете да използвате формуляра в страница "Контакти", имейл manager@euroholidaysbg.com или телефон +359 879 821052.
